個人情報保護法に基づく表示
1. 基本方針
当代理店は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、顧客の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識しています。
個人情報の保護に関する管理体制を整備し、適正な取得・利用・管理を徹底します。
2. 個人情報の取得について
当代理店は、保険契約の締結・維持・管理、事故対応、各種サービスの提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 保険契約の締結・維持・管理
- 保険金・給付金の支払いおよび事故対応
- 当代理店が取り扱う保険会社の商品・サービスの案内
- 各種お問い合わせ・相談への対応
- 当代理店の業務運営に必要な範囲での利用
上記目的以外で利用する場合は、事前に本人の同意を得ます。
4. 個人情報の第三者提供について
当代理店は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 保険会社との代理店委託契約に基づき、業務遂行に必要な範囲で提供する場合
- 事故対応のため、関係機関(保険会社、修理工場、医療機関等)に提供する場合
5. 個人情報の安全管理措置
当代理店は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、以下の措置を講じます。
- アクセス権限の管理
- パスワード管理の徹底
- 書類・データの適切な保管
- 外部への持ち出し制限
- 従業員への教育・研修の実施
6. 委託先の管理
個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を適切に監督し、個人情報が安全に管理されるよう必要な措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求があった場合は、法令に基づき適切に対応します。
8. 継続的な改善
個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善を図ります。